תקנון שימוש ותנאי רכישה — VALORA

גרסת טיוטה · 1 בנובמבר 2026

1. זהות העסק ויצירת קשר

VALORA הוא השם המסחרי של החנות. שם שנמסר לעוסק: VALORA [יש לאמת מול השם הרשום]; מספר עוסק: 330962903; כתובת העסק וכתובת להחזרות: [להשלמה]; טלפון שירות: 0509987081. דוא״ל: valora.info.99@gmail.com.

2. תחולת התנאים

התנאים מסדירים שימוש באתר ורכישת מוצרים בחנות לאחר השקתה. הוראות דין מחייבות וזכויות צרכן גוברות על הוראה סותרת בתקנון. אין בתקנון ויתור על זכות שאין להתנות עליה. במקרה של שינוי בתנאים, השינוי יחול על הזמנות עתידיות ולא יגרע מתנאי עסקה שכבר נכרתה.

3. המוצר והמידע באתר

החנות מציעה ארנק מגנטי לטלפון, עם אחיזה, מעמד ואיתור באמצעות Apple Find My. יצרן הדגם המוצג הוא ESR; VALORA היא החנות המשווקת. יש לבדוק התאמה למכשיר ולכיסוי לפני הזמנה ולהשתמש בהתאם להוראות היצרן. האיתור תלוי בטעינה, בצימוד ובזמינות הרשת ואינו מבטיח מיקום רציף או מניעת אובדן.

הדמיות מסומנות להמחשה. טלפון וכרטיסים המופיעים בתמונות אינם כלולים במוצר. סטייה מהותית מהתיאור אינה נשללת באמצעות הכיתוב ״להמחשה״. ביקורות שמקורן באתר היצרן מיוחסות אליו ואינן מעידות על רכישה בחנות VALORA. לא נטען כי החנות קשורה ל־Apple או פועלת מטעמה.

4. הזמנה, מחיר ותשלום

המחיר המוצג כעת הוא 189.99 ₪. עם הפעלת החנות יוצגו לפני אישור ההזמנה מחיר כולל מסים החלים על העסקה, דמי משלוח וכל חיוב נוסף. לא ייגבו חיובים שלא נמסרו והוסכמו. יש למסור פרטים נכונים ולהשתמש באמצעי תשלום מורשה; מי שאינו כשיר להתקשר בעסקה נדרש לאישור נציגו החוקי לפי הדין.

התשלום יבוצע בקופה מאובטחת באמצעות ספק סליקה חיצוני. אין לשלוח מספר כרטיס או קוד אבטחה בדוא״ל או בטופס שירות. לאחר השלמת הזמנה יימסר אישור עם פרטי העסקה. במקרה של תקלה, טעות מהותית או חוסר מלאי, העסק יפנה ללקוח להסדרה או להחזר בהתאם לדין; לא תתבצע החלפה או תוספת מחיר ללא הסכמה.

5. אספקה ומשלוחים

אזורי אספקה: [להשלמה]; עלות משלוח: [להשלמה]; זמן טיפול: [להשלמה]; זמן משלוח: 7–15 ימי עסקים; נקודת תחילת הספירה והגדרת ימי העסקים: [להשלמה]. פרטים אלה יוצגו גם בדף המוצר ובקופה לפני ההזמנה. יש להבהיר מראש אם המשלוח יוצא מחו״ל ומי נושא בחיובים הנלווים. במקרה של עיכוב יימסר עדכון; עיכוב אינו שולל זכויות ביטול או סעד לפי דין.

6. ביטול עסקה והחזר כספי

בעסקת מכר מרחוק של מוצר, ובהתאם לתנאים ולחריגים שבדין, אפשר להודיע על ביטול ממועד העסקה ועד 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה הנדרש, לפי המאוחר. לאזרח ותיק, אדם עם מוגבלות או עולה חדש עשויה לעמוד תקופה של ארבעה חודשים כאשר מתקיימים התנאים שבחוק, לרבות שיחה עם העסק.

בביטול שאינו בשל פגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הפרה אחרת מצד העסק, דמי הביטול, ככל שייגבו כדין, לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. במקרה כזה המוצר יוחזר לכתובת העסק שתפורסם. אין להתנות באופן גורף זכות ביטול חוקית בכך שהאריזה לא נפתחה.

בביטול עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת של העסק, לא ייגבו דמי ביטול, והמוצר יועמד לרשות העסק במקום שבו נמסר, בהתאם לדין. ההחזר וביטול החיוב יבוצעו בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בהתאם להוראות החוק. אין באמור לגרוע מזכויות נוספות או מהחריגים שנקבעו בדין.

ניתן למסור הודעת ביטול בדוא״ל valora.info.99@gmail.com, ובדרכי הביטול הנוספות הקבועות בדין. אפשר לפנות גם בטלפון 0509987081. לפני ההשקה תפורסם כתובת למסירה או דואר רשום, ופקס אם קיים. יש לציין שם ופרטי זיהוי העסקה הנדרשים בדין; מספר הזמנה יסייע לאיתור. אין לשלוח פרטי אשראי או צילום תעודת זהות. בקשת ביטול עסקה אינה בקשת מחיקת חשבון.

7. אחריות ושירות

נותן האחריות: [להשלמה]; תקופת האחריות ותנאיה: [להשלמה]; דרך מימוש השירות: [להשלמה]. לפני רכישה יפורסמו התנאים החלים על המוצר המסופק בפועל. אין להסתמך על מדיניות אתר ESR כתחליף למדיניות החנות. אין בתקנון הגבלה על אחריות או סעד שהדין מטיל על המוכר, היבואן או היצרן.

8. שימוש מותר וקניין רוחני

אין להשתמש באתר לביצוע הונאה, התחזות, פגיעה באבטחה או הפרעה לפעילותו. זכויות בתוכן מקורי של החנות שמורות לבעליה או לבעלי הרישיון הרלוונטיים. סימני מסחר ותוכן צד שלישי שייכים לבעליהם; אין בהצגתם טענה לבעלות של VALORA או להרשאה שלא ניתנה. שימוש המותר לפי דין אינו נאסר בתקנון זה.

9. פרטיות ודיוור

עם הפעלת החנות תפורסם מדיניות פרטיות נפרדת שתתאר את המידע שנאסף, מטרותיו, ספקי השירות, העברות המידע וזכויות הפונים. איסוף מידע בטופס ילווה ביידוע מתאים. רכישה או פנייה לשירות אינן כשלעצמן הסכמה לפרסומות. ניתן לפנות בדוא״ל בענייני מידע אישי; מחיקה תיבחן בכפוף לאימות ולחובות שמירה חוקיות.

10. זמינות, אחריות ודין חל

העסק יפעל לטפל בתקלות באתר, אך ייתכנו הפסקות שירות. האחריות לשירות ולמוצרים תיקבע לפי הדין; אין פטור גורף מרשלנות, מצג מטעה או חובה חוקית. על העסקאות יחול דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תיקבע לפי כללי הדין, ללא גריעה מהזכויות הדיוניות של הצרכן.

11. נגישות

פרטי ההתאמות, מגבלות ידועות ודרכי פנייה מופיעים בהצהרת הנגישות באתר. לפניות: valora.info.99@gmail.com.